Two-thirds of advisers think later life market will choose tech over paper processes

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सलाहकारों के दो तिहाई (36%) से अधिक मानते हैं कि बाद में जीवन उधार बाजार पेपर-आधारित प्रक्रियाओं पर प्रौद्योगिकी का चयन करेगा, और अधिक जीवन के अनुसार।

यह भावना बड़ी कंपनियों में काम करने वाले सलाहकारों के बीच सबसे मजबूत थी, जिसमें उत्तरदाताओं के बहुमत (67%) ने 31 सलाहकारों या अधिक के साथ फर्मों में काम कर रहे इस उत्तर का हवाला दिया।

चार से अधिक सलाहकारों (84%) ने पहले ही ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स का अधिक उपयोग किया है, जबकि इसी तरह की संख्या (81%) ने सहयोगियों के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए ऐसा ही किया है।

सलाहकार कोविड -19 संकट के दौरान ऋणदाता सेवाओं का भी उपयोग कर रहे हैं; पिछले 12 महीनों में, 36% ने इक्विटी रिलीज व्यवसाय के साथ उनका समर्थन करने के लिए ऋणदाता पोर्टल का तेजी से उपयोग किया है।

यह 1 9% सलाहकारों से ऊपर है जिन्होंने महामारी की शुरुआत में भी कहा था।

इसके अलावा, लगभग आधे (45%) सलाहकार ऋणदाता सहायता टीमों के साथ जुड़े हुए हैं, जबकि 30% कहते हैं कि संकट के दौरान सोर्सिंग सिस्टम का उपयोग बढ़ गया है।

सलाहकारों के लगभग एक चौथाई (23%) ने कहा कि उन्होंने पिछले 12 महीनों के दौरान लिंक्डइन जैसे पेशेवर सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग किया है, जबकि 20% ने कहा कि फेसबुक जैसे व्यक्तिगत प्लेटफॉर्म का उपयोग इसी अवधि में बढ़ गया है।

जब पूछा गया कि अगले 12 महीनों में उनके इक्विटी रिलीज कारोबार के लिए सबसे अधिक फायदेमंद होगा, 17% उत्तरदाताओं ने प्रौद्योगिकी के उपयोग का हवाला दिया, जबकि केवल 10% ने अगले वर्ष में डिजिटल टूल्स को अपनी सबसे बड़ी चुनौती के रूप में गोद लेने के लिए देखा।

हालांकि, लगभग तीन में से एक (2 9%) ने कहा कि आमने-सामने सलाह प्रदान करने में असमर्थ होने के लिए उनकी सबसे बड़ी चुनौती होगी।

डेव हैरिस, और 2 लाइफ के मुख्य कार्यकारी, ने कहा: "प्रौद्योगिकी को कॉविड -19 संकट के दौरान सलाहकारों के कारोबार के लिए स्पष्ट रूप से एक प्रमुख संपत्ति साबित हुई है।

"यह वास्तव में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म और ऋणदाता पोर्टलों जैसे डिजिटल उपकरणों का उपयोग करके सलाहकारों के बहुमत को देखने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है और विशेष रूप से एक बहुत ही चुनौतीपूर्ण अवधि के दौरान ग्राहक सेवा के उच्च स्तर को सुनिश्चित करता है।

"इस गति को बनाए रखना और भी महत्वपूर्ण हो जाएगा क्योंकि हम संकट से उभरते हैं और पहचानते हैं कि हम उधारदाताओं, सलाहकारों और ग्राहकों के लिए प्रक्रियाओं में सुधार कर सकते हैं।

"अब इक्विटी रिलीज उधारदाताओं और सलाहकारों को उस तकनीक पर विचार करने का समय है जो वे कार्यान्वित कर सकते हैं जो लंबे समय तक अपने व्यापार को मजबूत कर सकते हैं।

"डिजिटल-प्रथम प्रक्रिया बाद के जीवन उधार बाजार के बाद के कोविड का ऐतिहासिक स्थल बनने के लिए तैयार हैं, लेकिन केवल अगर उधारकर्ता, सलाहकार और अन्य प्रमुख खिलाड़ी इन्हें स्थान पर रखने और उद्योग भर में परिवर्तन करने के लिए आवश्यक कदम उठाते हैं। "

पोस्ट दो-तिहाई सलाहकारों को लगता है कि बाद में जीवन बाजार पेपर प्रक्रियाओं पर टेक का चयन करेगा बंधक परिचयकर्ता पर पहले दिखाई दिया।

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