Post-Pandemic, U.S. Healthcare is Entering a “Provide More Care For Less” Era – Pondering PwC’s 2022 Forecast

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कोविड -19 महामारी में, अमेरिका में स्वास्थ्य देखभाल खर्च 2020 में अपेक्षाकृत कम 6.0% की वृद्धि हुई। इस साल, चिकित्सा लागत की प्रवृत्ति 7.0% की वृद्धि होगी, जो वार्षिक अध्ययन के अनुसार 2022 में थोड़ा घटने की उम्मीद है पीडब्ल्यूसी हेल्थ रिसर्च इंस्टीट्यूट से, मेडिकल कॉस्ट ट्रेंड: संख्या 2022 के पीछे।

"इन नंबरों के पीछे" क्या कारक हैं जो चिकित्सा खर्च (पीडब्ल्यूसी बोलने "में" inflators "और" deflators "को कम लागत में वृद्धि करेगा।

भविष्य कोने के चारों ओर देखकर, inflators होने की उम्मीद है:
एक कोविड -19 "हैंगओवर," स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के उपयोग में वृद्धि हुई
अगले महामारी के लिए तैयारी, और
डिजिटल स्वास्थ्य निवेश बढ़ रहा है जो रोगी उपयोग को धक्का देगा।

deflating, कम लागत वाले कारक होंगे:
उपभोक्ता देखभाल की कम लागत वाली साइटों को देख रहे हैं और
स्वास्थ्य प्रणालियों को कम संसाधनों का उपयोग करके अधिक देखभाल प्रदान करने के तरीके मिलते हैं।

उन अपमानजनक लागत-reducers क्या सक्षम बनाता है डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों का बढ़ रहा है, टेलीहेल्थ और आभासी देखभाल से घर पर रोगियों के हाथों में आत्म-देखभाल करने के लिए और मोबाइल हेल्थ ऐप्स के माध्यम से ऑन-द-गो।

उन सभी डिजिटल टूल डेटा उत्पन्न करते हैं, जो एक मरीज स्वास्थ्य रिकॉर्ड के कुछ संस्करण में प्रवाह करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि डेटा एकत्रित किया गया है, सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया गया है, और निदान और ध्वनि कार्रवाई-निर्माण और -टेकिंग के लिए सुलभ है।

क्लिनिकियों के इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड के गले लगाने के लिए एक दशक का अंतर क्या बनाता है। 2021 में, 5 प्रदाताओं और नर्सों में 4 ईएचआरएस को महत्वपूर्ण के रूप में देखते हैं, और रोगियों के साथ डिजिटल इंटरैक्शन की तेजी से मांग करते हैं।

इनमें ऑनलाइन रोगी पोर्टलों (57% चिकित्सकों के लिए) के उपयोग में डिजिटल उपकरणों और मोबाइल ऐप्स के साथ शामिल हैं जो ईएचआर के साथ-साथ स्वास्थ्य रोगियों को अपने स्वास्थ्य को प्रबंधित करने वाले बार चार्ट में दिखाए गए स्व-देखभाल मोड में अपने स्वास्थ्य का प्रबंधन करते हैं चित्र 7।

महामारी के कई प्रदाताओं के प्रारंभिक गोद लेने के कई प्रदाताओं के प्रारंभिक गोद लेने के साथ रोगियों के हाथों और घरों में डिजिटल स्वास्थ्य उपकरण द्वारा वितरित मूल्य के लिए उनकी बढ़ती प्रशंसा के साथ।

इस बात को ध्यान में रखते हुए, पीडब्ल्यूसी ने पाया कि प्रदाताओं ने उपभोक्ताओं के साथ संबंधों को सुधारने और स्वास्थ्य परिणामों का समर्थन करने के लिए केंद्रित उपकरणों के परिदृश्य में डिजिटल स्वास्थ्य निवेश (जो स्वयं में एक लागत बढ़ती कारक है) बढ़ाने की योजना बनाई है। इनमें वर्चुअल चेक-इन के लिए दूरस्थ निगरानी उपकरण शामिल हैं, पुरानी स्थितियों को संबोधित करते हुए, अधिक घर-आधारित देखभाल, ईमेल और ग्रंथ जो समय के साथ रोगियों को जोड़ते हैं, डिजिटल मूल्य निर्धारण उपकरण चिकित्सा सेवाओं के लिए खरीदारी का समर्थन करने के लिए, और बेहतर डिजाइन किए गए पोर्टल जो अधिक स्वागत डिजिटल की सेवा करते हैं सामने के दरवाजे।

उस आपूर्ति पक्ष को पूरक करना, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि नियोक्ता-आधारित स्वास्थ्य बीमा रखने वाले अधिकांश रोगी अपनी स्वास्थ्य देखभाल में शामिल होने के लिए डिजिटल उपकरण का उपयोग करने के इच्छुक थे, जैसे स्वास्थ्य प्रणाली की वेबसाइट के साथ ऑनलाइन चैट करना (कहें, चैटबॉट के माध्यम से) या अप्रैल 2020 से पीडब्ल्यूसी के उपभोक्ता सर्वेक्षण के आधार पर डॉक्टर के या स्वास्थ्य प्रणाली के मोबाइल ऐप का उपयोग करके।

सितंबर 2020 में, पीडब्ल्यूसी ने अपनी स्वीकृति के एक वर्ष के भीतर कोविड -19 टीका प्राप्त करने के लिए अपने पसंदीदा स्थानों के बारे में नियोक्ता प्रायोजित स्वास्थ्य बीमा के साथ उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया। उपभोक्ताओं ने अपनी जातीयता / जाति और आयु वर्ग के आधार पर विभिन्न टीका साइट प्राथमिकताओं को व्यक्त किया। साइटें शामिल हैं:
"मेरे" डॉक्टर का कार्यालय, उन लोगों द्वारा समर्थित, जो सफेद या एशियाई थे, और 45 वर्ष या उससे अधिक आयु के थे
खुदरा क्लीनिक या फार्मेसियों, काले अमेरिकियों के लिए अधिक बेहतर और थोड़ा अधिक युवा लोग, और
तत्काल देखभाल क्लीनिक या फ्रीस्टैंडिंग ers, अधिक लैटिनक्स रोगियों द्वारा पसंदीदा।

यह एक और महत्वपूर्ण डेटा बिंदु से संबंधित है जो रोगियों की स्वास्थ्य उपभोक्ता मानसिकता में बदलाव को दर्शाता है: लागत के आधार पर कम लागत वाली सेटिंग्स में देखभाल करने की उनकी इच्छा।

चित्रा 9 लेबल वाला चार्ट उपभोक्ताओं के अपने नियोक्ता-आधारित स्वास्थ्य देखभाल कवरेज के आधार पर चार स्थानों में से प्रत्येक में देखभाल करने के लिए "इच्छा" के विभिन्न स्तरों को दिखाता है। व्यक्ति की इच्छा का स्तर उस साइट के प्रति दावे की औसत लागत के आधार पर भिन्न होता है।

उदाहरण के लिए, 70% से अधिक रोगी $ 78 की दावा लागत के आधार पर एक वीडियो वर्चुअल केयर विज़िट का उपयोग करने की इच्छा रखते हैं। खुदरा क्लीनिकों के लिए $ 61 प्रति दावे की लागत के लिए, 5 में से 4 लोग देखभाल करने के लिए तैयार होंगे। $ 104 प्रति दावे पर, 10 उपभोक्ताओं में लगभग 9 जरूरी देखभाल करने के लिए तैयार होंगे, और क्लिनिशियन की घर की यात्रा के लिए, मार्कस वेल्बी शैली, सभी रोगियों के करीब एक चिकित्सक के आधार पर "हाउस कॉल" प्राप्त करने के लिए तैयार होंगे प्रति दावे $ 203 लागत पर।

यह भी उल्लेखनीय है कि जटिल पुरानी स्थितियों से निपटने वाले उपभोक्ता-रोगी पीडब्ल्यूसी के उपभोक्ता सर्वेक्षण के आधार पर टेलीहेल्थ का उपयोग करने में अधिक रुचि रखते थे। नियोक्ता प्रायोजित स्वास्थ्य बीमा के साथ आधे लोगों का प्रबंधन जटिल पुरानी बीमारी सितंबर 2020 तक टेलीहेल्थ का इस्तेमाल किया गया, और उनमें से 9 5% फिर से इसका उपयोग करने पर विचार करेंगे।

स्वास्थ्य populi के गर्म अंक: कोविड -19 हैंगओवर 2022 में चिकित्सा लागत का एक महत्वपूर्ण inflator होगा। यह सीए द्वारा संचालित किया जाएगाफिर से स्थगित और गैर-तत्काल "उसी रूप में" के रूप में लौटने के रूप में महामारी के दौरान अपेक्षित किया गया था; और, अधिक तीव्र ध्यान और संसाधनों की आवश्यकता वाले अधिक तीक्ष्णता के साथ स्थगित और लौटने की देखभाल। उत्तरार्द्ध उच्च लागत वाली देखभाल है, वास्तविक समय में खर्च किए जाने की तुलना में महामारी को रोगियों को डॉक्टर के कार्यालयों और अस्पतालों से दूर नहीं रखा गया था।

स्थगित / उच्च-एक्यूटी रोगियों में विचार करें: एक कैंसर निदान / पूर्वानुमान जो चरण 1 से चरण 3, या पूर्वनिर्जे जो पूर्ण-उड़ा प्रकार 2 मधुमेह तक पहुंचे।

इसके अलावा, एक और कॉविड -19 "हैंगओवर" है जो एक असली महामारी है और बाद में महामारी: मानसिक और व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रसार बढ़ रहा है, जिसे हम तेजी से यू.एस. जनसंख्या स्वास्थ्य बोझ के लिए अगले सामान्य के रूप में स्वीकार करते हैं।

यह अंतिम चार्ट (चित्रा 4) मार्च-अप्रैल 2021 के पीडब्ल्यूसी के चिकित्सक चुनाव से महामारी के दौरान रोगियों के लिए व्यवहारिक स्वास्थ्य मुद्दे गेज करता है।

ध्यान दें और 2 रोगियों में लगभग 1 के लिए अलगाव और अकेलेपन और अवसाद और / या चिंता की भावनाओं में महत्वपूर्ण वृद्धि, और उपभोक्ताओं के अन्य आधे हिस्से के लिए मध्यम वृद्धि।

बर्नआउट की भावनाएं एक-तिहाई रोगियों के लिए महत्वपूर्ण थीं, जिसमें 43% बर्नआउट में मध्यम वृद्धि महसूस हुई।

उपभोक्ताओं के बीच शराब का उपयोग 54% लोगों के लिए मामूली वृद्धि हुई है, जिसमें 17% एक महत्वपूर्ण वृद्धि के लिए स्वीकार करते हैं - नेट, यह महामारी के दौरान शराब का उपयोग कर 71% उपभोक्ताओं का उपयोग करता है। [ईकॉमर्स के माध्यम से शराब की खरीद के "सुपरसाइजिंग" पर यह चर्चा सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट के दौरान यू.एस. में बढ़ते शराब के उपयोग पर कहानी का हिस्सा बताती है। अटलांटिक ने इस सप्ताह लेने की पेशकश की]।

अन्य व्यवहारिक स्वास्थ्य समस्याएं जो उपभोक्ताओं के शारीरिक स्वास्थ्य के लिए खराब होती हैं, वे 67% उपभोक्ताओं का महामारी के दौरान खराब पोषण आदतों में शामिल हैं, पदार्थों का उपयोग कर 50% लोग (opioids नहीं), 55% धूम्रपान 14% के साथ काफी हद तक स्वीकार करते हैं तंबाकू का उपयोग बढ़ाएं, और opioids के 36% बढ़ते उपयोग। नोट ग्राफ के आधे हिस्से पर "कमी" पर ध्यान दें, 18% लोगों ने अपनी शारीरिक गतिविधि को महत्वपूर्ण रूप से कम कर दिया है, और आधा अमेरिकियों को आम तौर पर व्यायाम कम कर रहा है।

जैसा कि हम 2022 में स्वास्थ्य देखभाल उपयोग और चिकित्सा खर्च पर विचार करते हैं, जंगली कार्ड जो पीडब्ल्यूसी के 6.5% चिकित्सा प्रवृत्ति के पूर्वानुमान में वृद्धि कर सकते हैं (1) केवल त्वरित उपभोक्ता अपने जीवनशैली व्यवहार को बदल सकते हैं (जो गैरकानुकूल में योगदान देगा) दिल की बीमारियां, मधुमेह, श्वसन की स्थिति, और कई कैंसर) और बाद में कैंसर और अन्य स्थितियों को पकड़ने के लिए निवारक देखभाल और स्वास्थ्य स्क्रीन पर उनकी वापसी।

पोस्ट-पेंडेमिक पोस्ट, यू.एस. हेल्थकेयर एक "कम के लिए अधिक देखभाल प्रदान करते हैं" युग में प्रवेश कर रहा है - पीडब्ल्यूसी का 2022 पूर्वानुमान पहले से ही हेल्थपॉउली। com पर दिखाई दिया।