Five Ways to Get the Most From a Managed Services Provider

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एक प्रबंधित सेवा प्रदाता के साथ काम कर रहे हैं मिडसाइज्ड लॉ फर्मों को पूर्ण स्पेक्ट्रम प्राप्त करने के लिए एक शानदार तरीका है, जो कि आईटी कर्मचारियों को लाने और जमीन से आईटी विभाग बनाने की कोशिश करने के लिए आवश्यक है।

एमएसपी की भूमिका प्रौद्योगिकी के माध्यम से वकीलों और अन्य कानून फर्म कर्मचारियों के कार्य अनुभव को सक्षम और बढ़ाने के लिए है ताकि वे अपने ग्राहकों को यथासंभव आसानी से और लगातार सेवा प्रदान कर सकें। जबकि कानूनी पेशेवर कभी-कभी प्रौद्योगिकी की दुनिया में अकेले महसूस कर सकते हैं, वे कानूनी उद्योग में गहरे अनुभव और इतिहास के साथ एमएसपी में उत्पादक सहयोगी पा सकते हैं।

एक एमएसपी के साथ साझेदारी बस आपकी सूचना प्रौद्योगिकी सेवाओं को आउटसोर्सिंग नहीं कर रही है। जबकि सगाई के रूप - अल्पकालिक, परियोजना-आधारित अनुबंधों से पूरी तरह से प्रबंधित आईटी रणनीति, सेवा और समर्थन - काफी भिन्न हो सकते हैं, कानूनी उद्योग-केंद्रित एमएसपी के साथ साझेदारी कानूनी पेशेवरों के अवसरों को लागत प्रभावी ढंग से सीखने, नवाचार करने और अनुकूलित करने के लिए अवसर प्रदान करती है ऑन-स्टाफ कानूनी प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता को बनाए रखने के साथ समय लेने वाली और चुनौतीपूर्ण जिम्मेदारियों को लेना।

जब आपकी फर्म एक एमएसपी से मदद के साथ अपने अगले स्तर पर ले जाने के लिए तैयार है, तो यहां उस नए पेशेवर रिश्ते से अधिक लाभ उठाने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं।

प्रबंधित सेवा प्रदाता से अधिक लाभ उठाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?


प्रबंधित सेवा प्रदाता के साथ अपनी साझेदारी से अधिक लाभ उठाने का सबसे अच्छा तरीका है अपने उद्योग में अनुभव के साथ एक एमएसपी का चयन करना। एक एमएसपी जो कानून फर्म प्रौद्योगिकी में माहिर हैं, इस बारे में गहरी जानकारी होगी कि आपकी फर्म कैसे संचालित होती है, किसी भी स्थानीय, राज्य और संघीय नियमों का सामना करना पड़ता है, और कानून फर्म के आईटी विभाग को सफलतापूर्वक चलाने के लिए क्या होता है।

एक बार जब आप एक संभावित एमएसपी की पहचान कर लेंगे और उन्हें जोड़ने पर विचार कर रहे हैं, तो अपने पिछले हेल्प-डेस्क टिकटों का इतिहास साझा करें और पिछले एमएसपी के साथ अपने मुद्दों के माध्यम से बात करें, यदि आपके पास थे। अपने निकट भविष्य के लिए किसी भी योजना को साझा करें, जैसे कार्यालय पट्टे की अवधि, चाल, अधिग्रहण और संसाधन-गहन परियोजनाएं।

इस दृष्टिकोण को इतना प्रभावी बनाता है?



पिछले कानून फर्म अनुभव के साथ एक एमएसपी पहले से ही आपको कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से संचालित करने की आवश्यकता के बारे में एक बड़ा सौदा पता है। अन्य सेवाओं और सॉफ्टवेयर के साथ अपने इतिहास की समीक्षा करके, एमएसपी पिछले दर्द बिंदुओं या कमियों के विशिष्ट ज्ञान प्राप्त करते हैं जिन्हें तत्काल या दीर्घकालिक ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है।

इसके अलावा, कानून फर्म अनुभव के साथ एक एमएसपी उन समाधानों की सिफारिश करने में सक्षम होगा जो दूसरों का उपयोग करते हैं, जिनके बारे में आप जानते हैं। उदाहरण के लिए, कई कानून फर्म विशिष्ट सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करते हैं जो उन्हें ईमेल और दस्तावेज़ों को संग्रहित करने की अनुमति देती है, उन्हें विशिष्ट मामलों के साथ जोड़ती है, उन्हें अटॉर्नी / ग्राहक विशेषाधिकार को बनाए रखने के लिए सुरक्षित रूप से स्टोर करती है, और एक विशिष्ट समय के बाद उन्हें नष्ट कर देती है। कुछ बड़ी कंपनियों को इस कार्यक्षमता के लिए एक बहुत ही मजबूत सॉफ्टवेयर समाधान की आवश्यकता होती है, और कुछ छोटी कंपनियां एक सरल समाधान चाहते हैं।

एक एमएसपी में देखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण विशेषता क्या है?



प्रत्येक कानून फर्म को उनके एमएसपी में स्थिरता की तलाश करनी चाहिए। अनुभवी पेशेवरों की एक स्थिर टीम जो उद्योग में लंबी अवधि में रही हैं और कानून फर्मों से परिचित हैं वे अपने पिछले ज्ञान को आपकी व्यावसायिक चुनौतियों में लागू कर सकते हैं, आपकी फर्म की विशेष आवश्यकताओं को गहराई से समझते हैं, और आपके लिए एक पल के नोटिस पर आपके लिए वहां रह सकते हैं अगर समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

एक बार जब आप अपने अंतिम उम्मीदवारों की पहचान कर लेंगे, तो अन्य कानून फर्मों के संदर्भ पूछें। सुनिश्चित करें कि उनकी उम्मीदों को पूरा किया जा रहा है।

इस विशेषता को इतना महत्वपूर्ण बनाता है?



आपकी कंपनी को एक एमएसपी के लिए गिनी पिग नहीं होना चाहिए जो कानूनी बाजार में तोड़ने की कोशिश कर रहा है। एक एमएसपी जिसकी विशिष्ट उद्योग ज्ञान की कमी है, संभावना आपकी उम्मीदों से कम हो जाएगी।

हमने पाया है कि एक सतत, स्थिर और दीर्घकालिक टीम हमारे एमएसपी ग्राहकों से अधिक लगी हुई है, और उनके लिए अधिक प्रतिबद्ध है। वे व्यक्तिगत रूप से और पेशेवर रूप से ग्राहकों को जानते हैं और उद्योग, प्रौद्योगिकी और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के तरीके को जानते हैं।

अनुबंध पर बातचीत करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?



एमएसपी के साथ अनुबंधों पर बातचीत करते समय याद रखने के लिए दो महत्वपूर्ण चीजें हैं।

सबसे पहले, हमेशा कार्यान्वयन पर बातचीत के लिए जगह है। याद रखें कि एमएसपी आपके पुनरावर्ती व्यवसाय और राजस्व चाहता है।

दूसरा, सुनिश्चित करें कि साझेदारी की सफलता का मूल्यांकन करने और आवश्यक होने पर लागत, शुल्क और सेवाओं में समायोजन पर चर्चा करने के लिए सालाना बैठक के अनुबंध में भाषा है। एक अच्छे अनुभव के लिए साझेदारी के दोनों किनारों को देने और लेने की आवश्यकता होती है।

पोस्ट एक प्रबंधित सेवा प्रदाता से सबसे अधिक प्राप्त करने के पांच तरीके आज कानून प्रौद्योगिकी पर पहले दिखाई दिए।

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