[ New ] : Ringlerr is a communications solution that provides contextual information for phone calls - MMM

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Keywords : Startups

रिंगलेर आपको यह बताने से परे है कि कौन कॉल कर रहा है, लेकिन यह भी कि वे कॉल क्यों कर रहे हैं, उपयोगकर्ताओं को हर बातचीत से पहले अधिक संदर्भ प्राप्त करने की अनुमति देता है। रिंगलेर ने ऐसा करने के तरीकों में से एक डेटा विज्ञान का उपयोग किया है, जिससे उपभोक्ताओं को व्यावसायिक कॉलों को पहचानने की अनुमति दी जा सके और उन्हें कॉल की मंशा जानने के लिए उनके विश्वास पर संचार के साथ आगे बढ़ने का विकल्प दिया जा सके। ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म या प्रॉपर्टी पोर्टल्स के अनुसार, इस समाधान को पूरी तरह से थर्ड पार्टी मोबाइल एप्लिकेशन के भीतर भी लागू किया जा सकता है। हमने रिंगलेर से बात की कि वे अपने मंच के बारे में अधिक समझें और इसका उपयोग कैसे किया जा रहा है।

अंक: रिंगरेल के अनुप्रयोगों के बारे में विस्तार से बताएं।
रिंगलेर: 2018 में स्थापित, रिंगलेर एक नई दिल्ली स्थित क्लाउड कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म है जो रियल टाइम बिजनेस-कंज्यूमर एंगेजमेंट टेक सॉल्यूशन प्रदान करता है। हम बादल संचार एपीआई% 26amp के सूट की पेशकश करते हैं; एसडीके व्यवसायों को दुनिया की पहली कभी सत्यापित प्रासंगिक संचार प्रौद्योगिकी का उपयोग करने और व्यवसायों को फोन कॉल पर अपने उपभोक्ताओं के साथ वास्तविक समय पर जुड़ाव बनाने में सक्षम बनाता है। यह $ 1 बिलियन भारतीय क्लाउड संचार बाजार में दिलचस्प संचार समस्या को हल कर रहा है। हमारी दृष्टि इस दुनिया को सुरक्षित, अव्यवस्था मुक्त और पारदर्शी आवाज संचार अनुभव के साथ सशक्त करना है।

अंक: रिंगलेर हल क्या समस्या है?
रिंगरेल: 60% से अधिक उपभोक्ता जटिल प्रश्नों और शिकायतों से निपटने के लिए कॉल पर वास्तविक मानव एजेंट से बात करना पसंद करते हैं। Google की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, व्यवसायों को प्रत्येक वर्ष 265 बिलियन ग्राहक सेवा कॉल पर $ 1.3 ट्रिलियन खर्च करना पड़ता है, लेकिन अभी तक 87% उपयोगकर्ता व्यावसायिक कॉल का उत्तर नहीं देते हैं।

अंतहीन स्पैम (एक महीने में 25 स्पैम - Truecaller रिपोर्ट 2019) से अभिभूत उपभोक्ताओं के साथ, ब्रांडों को वैध उद्देश्यों के लिए फोन कॉल पर अपने इच्छुक ग्राहकों के साथ जुड़ना अधिक कठिन लगता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उपभोक्ता अनजान नंबरों को स्पैम के रूप में देखते हैं और इस तरह के अनजान कॉल्स मिलने पर विश्वास नहीं करते हैं और असुरक्षित महसूस करते हैं लेकिन असली बात यह है कि सभी एंटरप्राइज कॉल्स स्पैम नहीं हैं?

इस बड़ी संचार समस्या को हल करने के लिए, हमने रिंगलेर का निर्माण किया है जो अब अपने उपभोक्ताओं के लिए सत्यापित और व्यक्तिगत प्रासंगिक कॉल करने के लिए ब्रांडों को सशक्त बनाता है, जिसका अर्थ है कि अंत उपयोगकर्ताओं को पता है कि व्यवसाय उन्हें क्यों बुला रहा है। यह सत्यापित नंबर और ब्रांड लोगो के साथ कॉलर पहचान को प्रदर्शित करने के साथ-साथ उपभोक्ता के मोबाइल स्क्रीन पर कॉल का कारण बताते हुए संभव है, जबकि उन्हें एक कॉल प्राप्त